最后更新：2024年6月1日
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一、信息收集
我们在您使用我们的服务时，可能会收集以下类型的个人信息：
1.1 您主动提供的信息
- 当您通过我们的联系表单提交咨询时，我们会收集您的姓名、公司名称、手机号码、电子邮箱、产品品类、月度预算及需求描述等信息；
- 当您通过电话或邮件与我们联系时，我们会记录您的联系方式和沟通内容。
1.2 自动收集的信息
- 当您访问我们的网站时，我们会自动收集您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、访问页面等技术信息；
- 我们可能使用Cookie和同类技术收集您的浏览偏好信息。
1.3 从第三方获取的信息
在获得您的授权同意后，我们可能会从合作伙伴处获取与您相关的信息，用于提供更精准的服务。
二、信息使用
我们收集的个人信息将用于以下目的：
- 提供咨询服务：处理您的咨询请求，回复您的问题，提供亚马逊代运营相关的专业建议；
- 业务沟通：与您建立业务联系，进行商务洽谈和服务对接；
- 服务改进：分析用户需求和使用习惯，持续优化我们的网站和服务内容；
- 安全防护：防范欺诈和安全风险，保护我们的网站和用户的合法权益；
- 法律合规：遵守适用的法律法规，配合监管要求。
三、信息存储与保护
我们采取以下措施保护您的个人信息安全：
- 存储地点：您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上（如使用云服务，将选择境内服务商）；
- 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，超过期限后将予以删除或匿名化处理；
- 安全措施：我们采用SSL加密传输、数据脱敏、访问权限控制、防火墙等技术手段和管理措施，防止信息泄露、损坏或丢失；
- 安全事件处理：如发生个人信息安全事件，我们将及时启动应急预案，并在法定时限内告知您及主管部门。
四、信息共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下，我们可能会共享或披露您的信息：
- 获得您的明确同意：在获得您的明确同意后，我们可能与您指定的第三方共享相关信息；
- 服务提供商：我们可能委托关联公司或受托服务商处理部分业务（如IT服务、数据分析），这些服务商在严格保密义务约束下仅能为本政策所述目的处理信息；
- 法律要求：根据法律法规、诉讼需要或行政、司法机关的强制要求，我们可能需要披露相关信息；
- 业务变更：如我们发生合并、收购、资产转让等变更，相关信息可能作为业务资产转移，我们将确保接收方继续受本政策约束。
五、Cookie 与同类技术
我们使用Cookie和同类技术（如Web Beacon）来提升您的浏览体验和网站功能：
- 必要Cookie：用于网站基本功能运行，如记住您的语言偏好设置；
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- 您可以通过浏览器设置管理Cookie。如选择禁用Cookie，部分网站功能可能受到影响。
六、您的权利
根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
- 查询权：您有权查询我们持有的关于您的个人信息；
- 更正权：当您的信息发生变化或存在错误时，您有权要求我们更正；
- 删除权：在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息；
- 撤回同意权：您有权随时撤回您此前给予的同意授权；
- 数据可携权：您有权以结构化、通用、机器可读的格式获取您的个人信息副本。
如需行使以上权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系。我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。
七、未成年人保护
我们的服务和网站面向企业和商业用户，不面向未满18周岁的未成年人。如果您是未成年人，请在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在监护人同意后使用我们的服务。如果您发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请联系我们，我们将尽快删除相关信息。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们将通过网站公告、弹窗提示或邮件通知的方式告知您。我们建议您定期查阅本政策以了解最新变更。政策更新后，您继续使用我们的服务即视为同意更新后的政策。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
我们将在收到您的请求后尽快予以回复和处理。